- Jadvyga Bieliavska, ELTA
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Siekiant apsaugoti vartotojus nuo agresyvių skolų išieškotojų, Seimas aiškiau reglamentavo skolos administravimo perleidimą trečiajam asmeniui.
Ketvirtadienį Seimo priimtos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo pataisos įpareigoja pardavėjus ir paslaugų teikėjus pirmiausia patiems dėti pastangas išieškoti skolas iš vartotojų. Skolos administravimą perleisti trečiajam asmeniui bus galima tik po to, kai pardavėjas ar paslaugų teikėjas pats yra kreipęsis į vartotoją dėl skolos sumokėjimo bent vieną kartą ir nuo tokio kreipimosi dienos yra praėję ne mažiau kaip 30 dienų.
„Įstatymo pataisos numato pareigą įmonei, kuriai esate skolingas, pirmiausia kreiptis dėl skolos sumokėjimo ir tik po 30 dienų po įspėjimo perduoti skolų išieškojimą kitai įmonei. Įstatymas taip pat nuo šiol įpareigoja įmonę jus informuoti, kokius jūsų asmens duomenis, jums per mėnesį nepadengus skolos, perduos skolų išieškojimo bendrovei. Taip pat yra numatyta pareiga nurodyti, konkrečiai kuriai bendrovei bus perduodamas jūsų skolos administravimas“, – ELTAI sakė įstatymo pataisas inicijavęs Seimo narys konservatorius Mindaugas Skritulskas.
Anot jo, iki šiol paslaugų ar pardavimo įmonės, būdamos stipresnės nei klientai, priversdavo pasirašyti sutartis, dažnu atveju smulkiomis raidėmis, kuriose vartotojai patys „savo noru“ leisdavo perduoti jų asmens duomenis kitoms įmonėms skolų išieškojimo tikslais.
„Nuo šiol jos tai daryti galės tik taip, kaip apibrėžta įstatymo pakeitime, t. y. tik tuos duomenis, kurie yra įvardinti įstatyme bei jus informavus mažiausiai prieš mėnesį“, – teigė M. Skritulskas.
Reikia pažymėti, kad privačių skolų išieškojimo bendrovių paslaugų įkainiai, skirtingai nei antstolių, nėra pagrįsti jokiais teisės aktais.
Anot jo, ko gero, ne vienas gyventojas yra susidūręs su nevaržoma ir beveik nereglamentuota skolų išieškojimo įmonių savivale.
„Net dieną praleidus apmokėjimo terminą dėl įvairiausių priežasčių – laiku neatidarytos pašto dėžutės, neperžiūrėto elektroninio laiško ar tiesiog pamiršus sumokėti, dažnu atveju sulaukiama reakcijos su skola nesusijusios įmonės, t. y. skolų išieškojimo bendrovės laiško ar skambučio. Taip sulaukiate dar vienos papildomos už skolos išieškojimą sąskaitos, kuri neretu atveju būna keliskart didesnė nei pati skola. Reikia pažymėti, kad privačių skolų išieškojimo bendrovių paslaugų įkainiai, skirtingai nei antstolių, nėra pagrįsti jokiais teisės aktais. Nepaisant to, ypač vyresnio amžiaus žmonės dėl „šventos ramybės“ linkę susimokėti papildomai ir šias abejotino pagrįstumo sąskaitas“, – ELTAI sakė M. Skritulskas.
Nuo šių metų lapkričio 1 d. įsigaliosiančios įstatymo pataisos reikalauja, kad vartotojas būtų tinkamai informuotas apie jo skolos administravimo perleidimą trečiajam asmeniui, nurodant informaciją apie skolos išieškotoją, vartotojo asmens duomenis, kurie jam bus perduoti.
Įstatymo pataisos numato, kad vartotojui aiškia ir suprantama kalba pranešimu popieriuje arba kitoje patvariojoje laikmenoje turės būti suteikta teisinga, tiksli ir neklaidinanti informacija apie reikalaujamą skolos sumą, įskaitant palūkanas, netesybas. Taip pat reikės nurodyti skolos grąžinimo terminą, po kurio jo skolos administravimas bus perduotas skolų išieškotojams.
Ypač vyresnio amžiaus žmonės dėl „šventos ramybės“ linkę susimokėti papildomai ir šias abejotino pagrįstumo sąskaitas.
Skolų išieškotojas turės pateikti informaciją vartotojui ne tik apie skolą, bet ir apie išlaidas, susijusias su skolos išieškojimu ne teismo tvarka. Jis taip pat turės informuoti apie vartotojo teisę gauti šių išlaidų pagrindimą, jeigu reikalaujama tokių išlaidų atlyginimo.
Seimui pritarus, įstatyme atsirado nauja nuostata, kuri įpareigoja pardavėjus, paslaugų teikėjus, taip pat skolų išieškotojus „veikti garbingai, sąžiningai ir profesionaliai; gerbti ir saugoti vartotojų asmeninę informaciją ir asmens privatumą; etiškai bendrauti su vartotojais.“
Ketvirtadienį už Seimo Nario M. Skritulsko inicijuotas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo pataisas balsavo 86 Seimo nariai, niekas nebuvo prieš, 1 parlamentaras susilaikė.
Naujas reguliavimas įsigalios 2024 metų lapkričio 1 d.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
„Litgrid“: nurimus vėjui didmeninė elektros kaina per savaitę augo dukart
Nurimus vėjui ir sumažėjus saulės elektrinių gamybai, vidutinė didmeninė elektros kaina Lietuvoje praėjusią savaitę augo daugiau nei du kartus iki 118 eurų už megavatvalandę (MWh). ...
-
Audito išvadose – kelių finansavimo kryžkelė
Lietuvos kelių būklei – prastas šešetas. Tokį pažymį rašo Valstybės kontrolė po atlikto audito valstybinės reikšmės kelius valdančioje įmonėje „Via Lietuva“. ...
-
LEA: praėjusią savaitę Lietuvoje pigo degalai, gamtinių dujų kaina beveik nesikeitė
Praėjusią savaitę dyzelinas ir benzinas Lietuvoje atpigo po 0,7 proc., TTF gamtinių dujų kaina kito nežymiai: jos pabrango vos 0,02 procento. Biokuro kaina Lietuvoje padidėjo 2,4 proc., Brent naftos kaina pakilo 3,7 proc., o didmeninės elektros kaina L...
-
Seimo Audito komitetas siūlo tobulinti 2025–2027 metų biudžeto projektą
Seimo Audito komitetas pirmadienį nepritarė Ingridos Šimonytės vadovaujamos Vyriausybės parengtam 2025–2027 metų valstybės biudžeto projektui. ...
-
Valstybės kontrolė: Kelių transporto kodekso pakeitimai norimų rezultatų neatnešė
Praėjusių metų liepą įsigalioję Kelių transporto kodekso pakeitimai nepadėjo nei padidint konkurencijos tarp vežėjų, nei pagerinti susisiekimo paslaugų kokybės, praneša Valstybės kontrolė. ...
-
„Via Lietuva“: „juodųjų dėmių“ kelių ruožuose įgyvendinta 40 eismo saugumą didinančių sprendimų
26-iuose pavojinguose „juodųjų dėmių“ kelių ruožuose ir sankryžose nuo pavasario pavyko įgyvendinti 40 eismo saugumą didinančių sprendimų, praneša „Via Lietuva“. ...
-
LB: biudžeto planai didinti gyventojų pajamas augins infliaciją, iššūkių kels ir valstybės skola1
Seime svarstant ateinančių metų valstybės biudžeto projektą, prognozuojama, kad planai auginti gyventojų pajamas didins infliaciją, valdžios sektoriaus deficitas viršys 3 proc. ribą ir kils rizika neįgyvendinti planuojamo mokesčių surinkimo...
-
Finansinis sukčiavimas tampa vis sudėtingesnis ir profesionalesnis
Finansinis sukčiavimas yra industrija, ir ji darosi vis sudėtingesnė ir profesionalesnė, interviu agentūrai LETA sakė Latvijos finansų asociacijos valdybos pirmininkas Uldis Cerpsas. ...
-
Vilniečiai gavo pirmąsias šio sezono šildymo sąskaitas
Pasirodžius pirmosioms šio sezono sąskaitoms už šildymą, paaiškėjo, kad sostinės gyventojai už šią paslaugą mokės ketvirtadaliu mažiau nei praėjusiais metais. ...
-
A. Armonaitė Lisabonoje pristatys Lietuvos inovacijų ekosistemą5
Ekonomikos ir inovacijų ministrė Aušrinė Armonaitė šią savaitę su darbo vizitu lankysis Lisabonoje, kur tarptautinėje technologijų konferencijoje „Web Summit 2024“ trečius metus iš eilės pristatys augančią Lietuvos ...