- Jadvyga Bieliavska, ELTA
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Siekiant apsaugoti vartotojus nuo agresyvių skolų išieškotojų, Seimas aiškiau reglamentavo skolos administravimo perleidimą trečiajam asmeniui.
Ketvirtadienį Seimo priimtos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo pataisos įpareigoja pardavėjus ir paslaugų teikėjus pirmiausia patiems dėti pastangas išieškoti skolas iš vartotojų. Skolos administravimą perleisti trečiajam asmeniui bus galima tik po to, kai pardavėjas ar paslaugų teikėjas pats yra kreipęsis į vartotoją dėl skolos sumokėjimo bent vieną kartą ir nuo tokio kreipimosi dienos yra praėję ne mažiau kaip 30 dienų.
„Įstatymo pataisos numato pareigą įmonei, kuriai esate skolingas, pirmiausia kreiptis dėl skolos sumokėjimo ir tik po 30 dienų po įspėjimo perduoti skolų išieškojimą kitai įmonei. Įstatymas taip pat nuo šiol įpareigoja įmonę jus informuoti, kokius jūsų asmens duomenis, jums per mėnesį nepadengus skolos, perduos skolų išieškojimo bendrovei. Taip pat yra numatyta pareiga nurodyti, konkrečiai kuriai bendrovei bus perduodamas jūsų skolos administravimas“, – ELTAI sakė įstatymo pataisas inicijavęs Seimo narys konservatorius Mindaugas Skritulskas.
Anot jo, iki šiol paslaugų ar pardavimo įmonės, būdamos stipresnės nei klientai, priversdavo pasirašyti sutartis, dažnu atveju smulkiomis raidėmis, kuriose vartotojai patys „savo noru“ leisdavo perduoti jų asmens duomenis kitoms įmonėms skolų išieškojimo tikslais.
„Nuo šiol jos tai daryti galės tik taip, kaip apibrėžta įstatymo pakeitime, t. y. tik tuos duomenis, kurie yra įvardinti įstatyme bei jus informavus mažiausiai prieš mėnesį“, – teigė M. Skritulskas.
Reikia pažymėti, kad privačių skolų išieškojimo bendrovių paslaugų įkainiai, skirtingai nei antstolių, nėra pagrįsti jokiais teisės aktais.
Anot jo, ko gero, ne vienas gyventojas yra susidūręs su nevaržoma ir beveik nereglamentuota skolų išieškojimo įmonių savivale.
„Net dieną praleidus apmokėjimo terminą dėl įvairiausių priežasčių – laiku neatidarytos pašto dėžutės, neperžiūrėto elektroninio laiško ar tiesiog pamiršus sumokėti, dažnu atveju sulaukiama reakcijos su skola nesusijusios įmonės, t. y. skolų išieškojimo bendrovės laiško ar skambučio. Taip sulaukiate dar vienos papildomos už skolos išieškojimą sąskaitos, kuri neretu atveju būna keliskart didesnė nei pati skola. Reikia pažymėti, kad privačių skolų išieškojimo bendrovių paslaugų įkainiai, skirtingai nei antstolių, nėra pagrįsti jokiais teisės aktais. Nepaisant to, ypač vyresnio amžiaus žmonės dėl „šventos ramybės“ linkę susimokėti papildomai ir šias abejotino pagrįstumo sąskaitas“, – ELTAI sakė M. Skritulskas.
Nuo šių metų lapkričio 1 d. įsigaliosiančios įstatymo pataisos reikalauja, kad vartotojas būtų tinkamai informuotas apie jo skolos administravimo perleidimą trečiajam asmeniui, nurodant informaciją apie skolos išieškotoją, vartotojo asmens duomenis, kurie jam bus perduoti.
Įstatymo pataisos numato, kad vartotojui aiškia ir suprantama kalba pranešimu popieriuje arba kitoje patvariojoje laikmenoje turės būti suteikta teisinga, tiksli ir neklaidinanti informacija apie reikalaujamą skolos sumą, įskaitant palūkanas, netesybas. Taip pat reikės nurodyti skolos grąžinimo terminą, po kurio jo skolos administravimas bus perduotas skolų išieškotojams.
Ypač vyresnio amžiaus žmonės dėl „šventos ramybės“ linkę susimokėti papildomai ir šias abejotino pagrįstumo sąskaitas.
Skolų išieškotojas turės pateikti informaciją vartotojui ne tik apie skolą, bet ir apie išlaidas, susijusias su skolos išieškojimu ne teismo tvarka. Jis taip pat turės informuoti apie vartotojo teisę gauti šių išlaidų pagrindimą, jeigu reikalaujama tokių išlaidų atlyginimo.
Seimui pritarus, įstatyme atsirado nauja nuostata, kuri įpareigoja pardavėjus, paslaugų teikėjus, taip pat skolų išieškotojus „veikti garbingai, sąžiningai ir profesionaliai; gerbti ir saugoti vartotojų asmeninę informaciją ir asmens privatumą; etiškai bendrauti su vartotojais.“
Ketvirtadienį už Seimo Nario M. Skritulsko inicijuotas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo pataisas balsavo 86 Seimo nariai, niekas nebuvo prieš, 1 parlamentaras susilaikė.
Naujas reguliavimas įsigalios 2024 metų lapkričio 1 d.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Kėdainių rajone griežtinama afrikinio kiaulių maro kontrolė
Kėdainių rajone šį mėnesį nustačius afrikinio kiaulių maro (AKM) atvejį griežtinama situacijos stebėsena. ...
-
Siūloma didinti baudas azartinių lošimų, alkoholio ir narkotikų vartojimo „taškams“
Mišrios Seimo narių grupės nariai siūlo numatyti administracinę atsakomybę už „taškų“, kur yra vartojamos narkotinės, psichotropinės ar kitos psichiką veikiančios medžiagos, turėjimą. ...
-
Seimas imasi dirbtinio intelekto reguliavimo, siekia patikslinti startuolio sąvoką
Seimas svarstys patikslinti kriterijus, pagal kuriuos įmonės patenka į startuolių kategoriją ir gali gauti valstybės paramą, taip pat Lietuvoje imsis reguliuoti dirbtinio intelekto (DI) naudojimą. ...
-
Siūlo išeitį ilgalaikiam nedarbui: trūksta bendruomenės poreikius atliepiančių veiklų2
Šią savaitę Trišalei tarybai buvo pristatytos Vakarų šalių patirtis įgyvendinant kovai su nedarbu skirtas darbo garantijos programas. Pasak Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos (SADM) atstovės Ingos Liubertės, darbo garantijos...
-
Tarnyba: didelė dalis vyresnių žmonių susiduria su sunkumais naudojantis skaitmeninėmis paslaugomis1
Skaitmeninės paslaugos sunkiai prieinamos didelei daliai vyresnio amžiaus žmonių. Neretai šie asmenys, neužtikrinus alternatyvų paslaugoms internetu, lieka socialinio gyvenimo paraštėse, konstatavo skaitmeninės atskirties tyrimą atlikusi...
-
Situacija Lietuvoje – tragiška: brangsta mėgiamas tautiečių produktas93
Pieno produktai vis labiau brangsta ir viskas dėl Europoje nykstančių mažųjų ūkių. Mažėjant pieno pasiūlai, didėja jo paklausa, o kartu auga ir pieno produktų kainos. Pirkėjai baiminasi, kad jeigu pienas brangs ir toliau, teks jo atsisakyti. ...
-
Panaikinus „Foxpay“ licenciją VPT siūlo įsivertinti atsiskaitymo būdų alternatyvas
Lietuvos bankui (LB) penktadienį panaikinus finansinių technologijų bendrovės „Foxpay“ licenciją Viešųjų pirkimų tarnyba (VPT) pirkimų vykdytojams siūlo įsivertinti kitų atsiskaitymo būdų alternatyvų pasiūlymą klientams. ...
-
I. Trinkūnaitė Lietuvos banko sprendimą panaikinti „Foxpay“ licenciją vadina susidorojimu6
Lietuvos banko (LB) sprendimą už šiurkščius ir nuolatinius pažeidimus panaikinti finansinių technologijų bendrovės „Foxpay“ licenciją, jos vadovė Ieva Trinkūnaitė vadina susidorojimu bei siekiu pagrįsti kuo griežtesnę ba...
-
Alytuje atidaryta nauja „Kauno grūdų“ gamykla2
Žemės ūkio ir maisto gamybos grupės „Akola group“ valdoma bendrovė „Kauno grūdai“ Alytuje atvėrė dar vieną gamyklą. ...
-
S. Krėpšta: panaikinus „Foxpay“ licenciją, bendrovės klientai neturėtų pajusti nepatogumų
Lietuvos banko (LB) valdybos narys Simonas Krėpšta tvirtina, kad nutraukus mokėjimo bendrovės „Foxpay“ licenciją, klientai nepatogumų nepajus. ...