- BNS inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Lietuvos bankas (LB) pernai sulaukė 1,76 tūkst. gyventojų skundų – 4 proc. mažiau nei 2022 metais.
„Išnagrinėję gautus skundus matome, kad finansų rinkos dalyviai ne visada tinkamai įsigilina į klientų problemas – neretai skundus išnagrinėja paviršutiniškai ir formaliai“, – pranešime teigė LB Finansinių paslaugų ir rinkų priežiūros departamento direktorius Vaidas Cibas.
Skundų dėl mokėjimo paslaugų sulaukta 1,4 tūkst. (5 proc. mažiau), dėl kreditavimo – 103 (21 proc. daugiau), dėl draudimo – 98 (nepakito), skelbia LB.
Skundų mažėjimo tendencija labiausiai ryškėjo antrąjį metų pusmetį, kai gauti 824 skundai – 14 proc. mažiau nei 2022 metų tuo pat laiku.
„Nusiskundimų dėl mokėjimo paslaugų (667 skundai), palyginti su praėjusių (2022 – BNS) metų antruoju pusmečiu, sumažėjo kone šeštadaliu. Tą lėmė ir gerėjusi mokėjimo paslaugų kokybė, ir operatyviau tikrinami mokėjimai dėl sankcijų, taip pat ir dėl tam tikrų dalyvių pasitraukimo iš rinkos“, – teigiama pranešime.
Po iniciatyvų tobulinti investicinį gyvybės draudimą padaugėjo su tuo susijusių skundų: „Vartotojai dažniausiai skundėsi dėl per mažų išmokų, draudikų nenoro nutraukti sutartį, tiek sutarties galiojimo metu, tiek ir ją nutraukus pritaikytų mokesčių, dėl prognozuotos didesnės grąžos, nei realiai gauta“.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
A. Paukštys: matyt, mano parama prezidento rinkimuose kažką įskaudino12
Penktadienį pranešęs apie stringančias technologijų parko „Teltonika High-Tech Hill“ statybas, aukštųjų technologijų grupei „Teltonika“ vadovaujantis Arvydas Paukštys sako, jog situacija vystant milijardinį ...
-
„Teltonikos“ savininkas: nelaidoju vilties, ji miršta paskutinė14
Lietuvos aukštųjų technologijų grupės „Teltonika“ savininkas Arvydas Paukštys teigia „nelaidojantis vilties“ dėl technologijų parko „Teltonika High-Tech Hill“ statybų Vilniuje. ...
-
„Pigu.lt“ – policijos akiratyje: užfiksuotos prekės su sovietine atributika (papildyta)11
Prekybos platformoje „Pigu.lt“ pasirodžius diržams ir pašto ženklams su sovietine atributika, policija ketina pradėti administracinę teiseną, o bendrovės atstovas sako, kad dirbtinio intelekto sistema neužblokavo prekių įkėlimo ...
-
Didžiausias skandalas Lietuvos versle: biurokratizmo pelkėje užklimpo milijardinės investicijos24
Lietuvos įmonė „Teltonika“ sako esanti priversta stabdyti lustų gamybos projektą. Stabdomi darbai reiškia, kad Lietuva praranda beveik 4 milijardų eurų investicijas, nebus kuriamos tūkstantinės darbo vietos su vidutiniais 10 tūkst. ...
-
Taivano URM: nepaisant strigusių „Teltonikos“ statybų, bendradarbiavimas su Lietuva tęsis1
Nepaisant įstrigusių aukštųjų technologijų bendrovės „Teltonika“ parko „Teltonika High-Tech Hill“ Vilniuje statybų, Taivanas tęs bendradarbiavimą su Lietuva puslaidininkių srityje. ...
-
Viceministrė: kai kurių namų darbų nepadarė ir „Teltonika“10
Lietuvos technologijų grupei „Teltonika“ pareiškus dėl biurokratinių kliūčių stabdant milijardinės vertės „Teltonika High-Tech Hill“ parko statybas Vilniuje, o viena priežasčių įvardijus Ekonomikos ir inovacijų minis...
-
G. Nausėda žada aiškintis, kas atsakingas dėl strigusių „Teltonikos“ statybų19
Prezidentas Gitanas Nausėda ketina aiškintis, kas atsakingas už stringančias aukštųjų technologijų bendrovės „Teltonika“ parko „Teltonika High-Tech Hill“ Vilniuje statybas, pranešė Prezidentūra. ...
-
Teismas: „Autovici“ lieka pašalinta iš CPO LT automobilių pirkimo konkurso2
Šarūno Matijošaičio valdoma automobilių prekybos bendrovė „Autovici“ pagrįstai pašalinta iš dinaminės pirkimų sistemos Centrinei perkančiajai organizacijai (CPO LT) perkant lengvuosius automobilius, ketvirtadien...
-
Meras: Vilnius „Teltonikos“ gamyklos projektui toliau padėti gali tik techniniais klausimais7
Aukštųjų technologijų grupės „Teltonika“ įmonės vadovui Arvydui Paukščiui pranešus apie sunkumus Vilniuje statant Taivano puslaidininkių lustų gamyklą, sostinės meras Valdas Benkunskas sako, kad prie problemos sprend...
-
Iš pareigų traukiasi Lietuvos pašto vadovas R. Zukas6
Lietuvos paštas skelbia apie vadovybės pokyčius – iš generalinio direktoriaus pareigų šalių sutarimu traukiasi Rolandas Zukas. ...