- Kauno.diena.lt inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Naujų COVID-19 atvejų antirekordas fiksuojamas antrą dieną iš eilės. Trečiadienį pranešta apie beveik 9,5 tūkst., ketvirtadienį – 10630 naujų susirgimų. Specialistai sako, kad tai – tik pradžia, dar didesnio susirgimo šuolio laukiama vasario pradžioje. Kol žmonės priversti laukti milžiniškose eilės prie mobilių punktų, kaista ir Karštosios linijos telefonai – šią savaitę sulaukta du kartus daugiau skambučių nei praėjusią.
Kokia situacija yra Karštojoje linijoje? LNK apie tai kalbėjosi su Karštosios linijos pamainos koordinatore Agne Oradauskaite.
– Ar šią savaitę pas jus karšta?
– Taip, tikrai. Juokiamės, kad ši savaitė pas mus jau tapo karštoji. Nuo praeitos savaitės skambučių kiekis padvigubėjo. Jeigu imtume pirmadienio skaičius, tai sulaukėme 20 tūkst. skambučių.
– Ar tai rekordiniai skaičiai ar esate tokių dienų turėję ir anksčiau?
– Esame turėję tokių skaičių ir praėjusiais metais, pavasarį. Šiais metais tokie skaičiai – pirmą kartą.
– Kada skambina daugiausiai žmonių?
– Pirmadienis yra ta diena, kai sulaukiame daugiausia skambučių. Jeigu žiūrėti laiko atžvilgiu, tai nuo 8 val. iki pietų – 11-12 val. – yra didžiausias pikas.
– Kas skambina – norintys išsitirti, ar turintys simptomų?
– Dažniausiai skambina žmonės, turėję kontaktą ir atlikę, kaip jau dabar privaloma, savikontrolės testą ir gavę teigiamą rezultatą. Taip pat skambina ir žmonės, kurie jaučia simptomus. Šie žmonės sudaro didžiausią registracijų skaičių.
– Gal galite įvardinti procentus?
– Registravusiųjų su simptomais žmonių yra apytiksliai tiek, kiek mes ir sulaukiame skambinančiųjų.
Visas reportažas – LNK vaizdo įraše:
– Kur situacija dabar yra karščiausia?
– Žinoma, kaip visada didieji miestai, nes jie apima didžiausią tiriamųjų skaičių. Kaunas, Vilnius yra ir apskričių centrai, į kuriuos registruojasi galbūt ir iš mažesnių gyvenviečių. Tai Kaune ir Vilniuje ir tas laukimo, registracijos laikas yra ilgesnis – iki kelių dienų.
Kaune ir Vilniuje ir tas laukimo, registracijos laikas yra ilgesnis – iki kelių dienų.
– Kiek ilgiausiai reikia laukti?
– Gali užtrukti ir iki dviejų trijų dienų. Džiaugiamės, kad žmonės elgiasi atsakingai, jeigu jiems laiko nebereikia, jie jį atsišaukia. Tad jeigu pasikeitė situacija ir žmogui pasisekė, tai galima gauti registracijos laiką ir tą pačią dieną.
– Gal yra pailgėjusi ir skambučio laukimo trukmė?
– Vidutiniška trukmė nėra labai ilga per visą dieną – statistiškai žiūrint pirmadienį laukimo laikas buvo 2–3 minutės, tačiau tikrai, tarkim, kitakalbių linija, laukimas gali užtrukti iki 10 – 15 minučių.
– Matome pasikeitimų ir pas jus – gerokai sumažėję darbuotojų. Kur jie yra?
– Stengiamės darbuotojus išleisti dirbti į nuotolines darbo vietas, jeigu tik jie gali užtikrinti tam tikras sąlygas ir nepažeisti duomenų apsaugos. Leidžiame darbuotojus dirbti į nuotolinį dėl to, nes stengiamės mažinti kontaktų ir čia, ofise.
– Kiek dabar yra darbuotojų ir ar jų nepritrūksime?
– Darbuotojų skaičius bendrąja prasme nelabai kinta, tačiau pirmadieniais, kai yra padaugėję skambučių, stengiamės tai prognozuoti kuo anksčiau, bet turėjome ir iškvietimų į darbo vietas, kad galėtume aptarnauti kuo daugiau skambučių.
– Kiek maksimaliai skambučių jūs galėtumėte priimti?
– Maksimalaus skaičiaus negalėčiau pasakyti, tačiau galime sulaukti ir daug daugiau skambučių, nes netgi gatvę atsakymus, žmonės kreipiasi dėl įvairių klausimų būtent į Karštąją liniją. Vienas darbuotojas gali per dieną aptarnauti iki 150–200 skambučių per dieną. Čia maksimalūs kiekiai. Jeigu tokius kiekius skaičiuoti 300 darbuotojų, tai nemaži skaičiai susidaro.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
NVSC: toliau mažėjant gripo atvejų, bendras sergamumas Kazlų Rūdoje viršijo epideminį lygį
Šalyje fiksuojant mažiau sergančiųjų gripu, bendras sergamumas gripo, COVID-19 ir peršalimo ligomis epideminį lygį peržengė Kazlų Rūdos savivaldybėje, pirmadienį pranešė Nacionalinis visuomenės sveikatos centras (NVSC). ...
-
Netektis Respublikinėje Klaipėdos ligoninėje: netikėtai mirė jauna slaugytoja14
Respublikinė Klaipėdos ligoninė pranešė apie netikėtą jaunos operacinės slaugytojos Žanos Monstavičienės mirtį. ...
-
Trisdešimt metų dirba žmogui
Savo veiklos trisdešimtmetį ortopedijos tinklo „Pirmas žingsnis“ įkūrėjas Algimantas Astrauskas skaičiuoja ne pakilimais ir nuopuoliais, o pacientais, kuriems grąžino gyvenimo džiaugsmą. ...
-
NVSC: šiemet Lietuvoje jau registruoti 22 tymų atvejai2
Šiais metais Lietuvoje jau registruoti 22 susirgimo tymais atvejai, tai yra beveik septynis kartus daugiau nei praėjusiais metais, pranešė Nacionalinis visuomenės sveikatos centras (NVSC). ...
-
Žengtas dar vienas žingsnis, kad medikai galėtų tam tikrais atvejais atsisakyti teikti paslaugas15
Seimas po svarstymo pritarė įstatymų pakeitimams, kuriais siūloma tam tikrais atvejais leisti medikams atsisakyti teikti paslaugas, siekiant suteikti papildomą teisinę apsaugą sveikatos priežiūros specialistams. ...
-
Europoje plinta maliarija ir dengės karštligė: Lietuvoje yra įmanomi visokie scenarijai8
Mokslininkai praneša, kad uodų pernešamos ligos – maliarija ir dengės karštligė – sparčiai plinta visame pasaulyje. Jos plinta ir kai kuriose Pietų bei Vakarų Europos šalyse – Italijoje, Ispanijoje, Prancūzi...
-
Mokslininkų atliktas tyrimas šokiravo gyventojus: per žingsnį nuo mirties?7
Belgijos mokslininkai tyrė gyventojų sveikatą regione, kuriame įsikūrusios septynios metalo perdirbimo įmonės. Rezultatai šokiravo – gyventojų organizme rasta arseno, švino ir fosforo dalelių. Valdžia liepė gyventojams imtis atsa...
-
SAM: farmacinės rūpybos paslauga leis rečiau lankytis pas gydytoją – keisis receptų galiojimo laikas1
Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) praneša, kad iki kitų metų pradžios bus sukurtos sąlygos teikti tęstinį vaistinių preparatų išdavimą po vaistininko suteiktos farmacinės rūpybos paslaugos. ...
-
Valstybės institucijos tarpusavyje varžysis „Laiptynėse 2024“
Sveikatos apsaugos ministerija kartu su Aplinkos ministerija ir Turto banku inicijuoja kasmetine tradicija tampančią akciją „Laiptynės 2024“. Valstybės įstaigos bus kviečiamos tarpusavyje pasivaržyti nueinamų žingsnių skaičiumi, o tarna...
-
Paskelbtas LSMU Kauno ligoninės generalinio direktoriaus konkursas5
Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) skelbia konkursą Lietuvos sveikatos mokslų universiteto (LSMU) Kauno ligoninės generalinio direktoriaus pareigoms užimti. Kandidatų paraiškų laukiama iki gegužės 10 dienos imtinai. ...